Page 152
P. 152
150 News
Direktur Utama PT Garuda Indonesia
(Persero) Tbk., Pahala N. Mansury
mengatakan, galeri tersebut tidak hanya
berfungsi sebagai kantor penjualan dan
layanan, namun telah menjadi ikon dan
wujud eksistensi serta komitmen
Garuda Indonesia dalam memberikan
layanan one stop service yang lengkap bagi
seluruh pelanggan setia Garuda Indonesia.
“Dengan lokasi kantor penjualan dan layanan
yang baru ini kami memberikan layanan yang
semakin prima dan semakin memudahkan
seluruh pelanggan, mitra usaha dan mitra
korporasi Garuda Indonesia. Melalui konsep
one stop service diharapkan dapat
mengakomodasi jumlah pengunjung dalam
jumlah besar,” ungkap Pahala. Berdasarkan
jumlah kunjungan, tercatat sepanjang
Januari–Maret 2017 sebanyak 6.384 orang
atau rata-rata sebanyak 211 pelanggan yang
mengunjungi galeri ini setiap hari.
Gallery Sales & Service di Senayan City
memiliki areal seluas 408,80 m dengan
2
fasilitas layanan lengkap dan terbaik; mulai
dari layanan pemesanan dan ticketing, Group
Service, Platinum Lounge, City Check-In,
art gallery, GarudaMiles Counter, hingga
Garuda Indonesia Holidays Counter dan
In-Flight Sales on Ground. Selain itu, Gallery
GARUDA INDONESIA LAUNCHES NEW Sales and Services juga akan memiliki
fasilitas function room yang akan menunjang
DIGITAL SERVICES AT SENAYAN CITY berbagai kegiatan corporate Garuda Indonesia
dan mitra usaha.
Sejalan dengan upaya peningkatan layanan
The month of May saw counter, a Garuda Indonesia Holidays yang terbaik kepada seluruh pelanggan
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. Counter and an In-Flight Sales on setia, maka Gallery Sales & Service di
launch its newest Sales & Service Gallery Ground service. The venue also comes Senayan City telah meraih berbagai
located on level six of Senayan City Mall in a with a function room to accommodate penghargaan dari pemerintah, di antaranya
bid to make it even easier and more various Garuda Indonesia corporate meraih penghargaan Pelayanan Prima
convenient for passengers to conduct activities or other programmes by Utama dari Kementerian Perhubungan
transactions and access various business partners. selama tiga tahun berturut-turut (tahun 2012,
Garuda Indonesia services and features. 2014 dan 2016) dengan nilai Service
The airline’s Sales & Service Gallery in Performance Index terbaik, 97,45% dari
President & CEO of PT Garuda Indonesia Senayan City has over the years been minimal index sebesar 85,00%.
(Persero) Tbk., Pahala N. Mansury said that recognised with a number of awards by the
beyond being a sales and services office, the government, such as the Transportation
gallery will also function as a testament to Ministry’s Pelayanan Prima Utama
Garuda Indonesia’s commitment to award (Best Premium Service award),
providing a one-stop service for passengers. which it won in 2012, 2014 and 2016
with the best Service Performance Index at
“With this new sales and services office, 97.45%, with the minimum index being 85%.
we are offering an even better and more
convenient service for all Garuda Indonesia Garuda Indonesia Hadirkan
passengers, business partners and corporate Konsep Layanan Digital di
partners. We hope this one-stop service Senayan City
concept can accommodate passengers in
large numbers,” Pahala said. Up to 6,384 PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk.
passengers visited this gallery between meresmikan “Gallery Sales & Service”
January and March 2017, or 211 terbaru yang berlokasi di lantai 6, Senayan
customers daily. City Mall, Jakarta, pada 19 Mei 2017.
Peresmian ini merupakan upaya untuk
The new Sales & Service Gallery in Senayan meningkatkan layanannya bagi pengguna
City is located in a 408.8m space with jasa, khususnya memberikan kemudahan
2
facilities that include tickets and reservations, pada saat melakukan transaksi pembelian
Group Service, a Platinum Lounge, City tiket dan layanan penerbangan lainnya
Check-In, an art gallery, a GarudaMiles melalui fasilitas digital.
Direktur Utama PT Garuda Indonesia
(Persero) Tbk., Pahala N. Mansury
mengatakan, galeri tersebut tidak hanya
berfungsi sebagai kantor penjualan dan
layanan, namun telah menjadi ikon dan
wujud eksistensi serta komitmen
Garuda Indonesia dalam memberikan
layanan one stop service yang lengkap bagi
seluruh pelanggan setia Garuda Indonesia.
“Dengan lokasi kantor penjualan dan layanan
yang baru ini kami memberikan layanan yang
semakin prima dan semakin memudahkan
seluruh pelanggan, mitra usaha dan mitra
korporasi Garuda Indonesia. Melalui konsep
one stop service diharapkan dapat
mengakomodasi jumlah pengunjung dalam
jumlah besar,” ungkap Pahala. Berdasarkan
jumlah kunjungan, tercatat sepanjang
Januari–Maret 2017 sebanyak 6.384 orang
atau rata-rata sebanyak 211 pelanggan yang
mengunjungi galeri ini setiap hari.
Gallery Sales & Service di Senayan City
memiliki areal seluas 408,80 m dengan
2
fasilitas layanan lengkap dan terbaik; mulai
dari layanan pemesanan dan ticketing, Group
Service, Platinum Lounge, City Check-In,
art gallery, GarudaMiles Counter, hingga
Garuda Indonesia Holidays Counter dan
In-Flight Sales on Ground. Selain itu, Gallery
GARUDA INDONESIA LAUNCHES NEW Sales and Services juga akan memiliki
fasilitas function room yang akan menunjang
DIGITAL SERVICES AT SENAYAN CITY berbagai kegiatan corporate Garuda Indonesia
dan mitra usaha.
Sejalan dengan upaya peningkatan layanan
The month of May saw counter, a Garuda Indonesia Holidays yang terbaik kepada seluruh pelanggan
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. Counter and an In-Flight Sales on setia, maka Gallery Sales & Service di
launch its newest Sales & Service Gallery Ground service. The venue also comes Senayan City telah meraih berbagai
located on level six of Senayan City Mall in a with a function room to accommodate penghargaan dari pemerintah, di antaranya
bid to make it even easier and more various Garuda Indonesia corporate meraih penghargaan Pelayanan Prima
convenient for passengers to conduct activities or other programmes by Utama dari Kementerian Perhubungan
transactions and access various business partners. selama tiga tahun berturut-turut (tahun 2012,
Garuda Indonesia services and features. 2014 dan 2016) dengan nilai Service
The airline’s Sales & Service Gallery in Performance Index terbaik, 97,45% dari
President & CEO of PT Garuda Indonesia Senayan City has over the years been minimal index sebesar 85,00%.
(Persero) Tbk., Pahala N. Mansury said that recognised with a number of awards by the
beyond being a sales and services office, the government, such as the Transportation
gallery will also function as a testament to Ministry’s Pelayanan Prima Utama
Garuda Indonesia’s commitment to award (Best Premium Service award),
providing a one-stop service for passengers. which it won in 2012, 2014 and 2016
with the best Service Performance Index at
“With this new sales and services office, 97.45%, with the minimum index being 85%.
we are offering an even better and more
convenient service for all Garuda Indonesia Garuda Indonesia Hadirkan
passengers, business partners and corporate Konsep Layanan Digital di
partners. We hope this one-stop service Senayan City
concept can accommodate passengers in
large numbers,” Pahala said. Up to 6,384 PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk.
passengers visited this gallery between meresmikan “Gallery Sales & Service”
January and March 2017, or 211 terbaru yang berlokasi di lantai 6, Senayan
customers daily. City Mall, Jakarta, pada 19 Mei 2017.
Peresmian ini merupakan upaya untuk
The new Sales & Service Gallery in Senayan meningkatkan layanannya bagi pengguna
City is located in a 408.8m space with jasa, khususnya memberikan kemudahan
2
facilities that include tickets and reservations, pada saat melakukan transaksi pembelian
Group Service, a Platinum Lounge, City tiket dan layanan penerbangan lainnya
Check-In, an art gallery, a GarudaMiles melalui fasilitas digital.

